今回は「感情表現は同僚が役に立つ行為をどう捉えるかに影響する」ワシントン州立大学の記事を参考にしています。 簡単に要約すると 援助者の態度によって、受け手の印象は大きく変わる というものです。 想像してみてください。 あなたが仕事でミスをした際に同僚が心配そうに「大丈夫？ここ手伝うね」とフォローしてもらうのと気怠そうに「またやっちゃったの？仕方ないからここ手伝うね」とフォローされるのではどちらがよいでしょうか？ 研究の結果では結果としてフォローをしてもらったとしても 前者のように誠意を持った態度は、援助さ ...
